El programa, que incluye una combinación de seminarios en clase y el trabajo del curso en línea, es una versión condensada de un curso de tres años ofrecido previamente a los representantes de Ford calidad UAW. Es la intención de traer habilidades al frente de fabricación más rápida, funcionarios de Ford y el UAW, dijo. representantes de calidad son miembros de la UAW encargado de supervisar las normas en las líneas de producción de vehículos. "Con la competencia que tenemos en el ámbito de la calidad, no tenemos tiempo que perder", dijo Dan Brooks, director adjunto del departamento de la UAW en Ford. "Los necesitamos para trabajar con rapidez." El programa, añadió, es también una victoria para el sindicato, ya que ayudará a mejorar la seguridad en el empleo de sus miembros. El esfuerzo llega en un momento crucial para el fabricante de automóviles, que planea aumentar la producción de sus autos compactos para compensar las pérdidas en las ventas de camiones y SUV y el partido la creciente demanda de los consumidores de vehículos más pequeños y que consuman menos combustible. A principios de agosto, los ejecutivos de Ford se comprometió a trinquete de la calidad de suslos artículos - que ya ha tenido una tendencia al alza en los últimos años - y asumir su rival Toyota Motor Corp. como el líder en la clasificación de la industria a partir de una línea de automóviles nuevos pequeños en 2010. "Nuestro objetivo es convertirnos en el mejor fabricante de calidad que producen en el mundo," dijo Philip Calhoun, director de Ford de la calidad de fabricación para las Américas. "Estamos convencidos de que estas herramientas nos permiten hacer eso." Ampliación de la calidad del trabajo trainingThe curso, que comenzó en junio, se centra en todo, desde la formación en informática básica a complicadas técnicas de análisis que los trabajadores puedan tener de nuevo a la línea de producción, dijo Ahmad Ezzeddine, vicepresidente asociado para la campaña de educación en la Wayne State. La formación se sentarán las bases para los trabajadores de certificación en Six Sigma, un programa que enseña a los empleados cómo utilizar los datos y análisis estadísticos para resolver problemas y acabar con los residuos. Seis Sigma es un sistema ampliamente utilizado para identificar y eliminar las causas de los defectos y errores en la fabricación yprocesos de negocio. El fabricante de automóviles Dearborn se ha comprometido a enviar por lo menos dos trabajadores por hora de cada una de sus fábricas de EE.UU. a través de una formación completa para obtener la certificación Seis Sigma cinturones negro, el estándar de oro para el dominio de la calidad. Ezzeddine, dijo Ford y el UAW trabajado en estrecha colaboración con Wayne Estado para adaptar la formación a las necesidades específicas del mundo real en el taller. "Realmente se centra en lo que se enfrentan y lo que necesitan saber y las habilidades en su trabajo actual», añadió. "Hemos construido todo esto en torno a las funciones de los representantes de la calidad, ya que ahora existe." Aunque la formación no comenzó hasta junio, Lowery dijo que ya se puede prever la aplicación de algunas de las lecciones por delante de su trabajo en la planta de montaje. Los 39 años de edad, residente del municipio de Redford, que comenzó como un trabajador de línea de hace 13 años en Ford, dijo que el trabajo del curso es enseñarle a la pista de datos estadísticos extraídos de la línea de montaje, identificar áreas problemáticas y contenerlos antes de que el vehículo rueda fuera la línea. Ese tipo dedad de supervisión, Lowery señaló, los beneficios de los productos Ford y su seguridad en el empleo. "Me hace sentir bien", dijo Lowery. "Tengo la oportunidad de contribuir con alguna entrada. Por su parte, Ford comenzó las clases en abril para certificar los empleados por horas como Six Sigma cinturones negro. Si bien esta formación general se ha reservado para los gerentes de planta e ingenieros de Ford es ahora la normalización del programa para asegurar que cada uno de sus 25 plantas en todo el país está armado con un trabajador por hora de cinturón negro con certificación en el taller para el año 2011, funcionarios de la compañía, dijo. Un 'bastante profunda commitment'Harley Shaiken, un experto en el trabajo en la Universidad de California-Berkeley, describió los esfuerzos de Ford para estandarizar Seis Sigma de formación para sus trabajadores por horas como "revolucionario" y es probable que "elevar el listón' en la supervisión de calidad para toda la la industria automotriz. "Ellos están demostrando que adelantar a Toyota en la calidad no es algo que decir, 'dijo. "Va a requerir un compromiso muy profundo." Y el momento, señaló, también es significativo.Lo están haciendo en tiempos muy difíciles ", dijo Shaiken. "Esto sería una cosa fácil de cortar. Ford ha subrayado de manera más dramática la importancia de la calidad. "