GEICO gana el primer puesto de la lealtad del cliente en la marca de las claves de índices

WASHINGTON, DC ª ¡Por segundo año consecutivo, GEICO llevó aseguradoras de autos, por encima de State Farm, Allstate, Nationwide y el Progreso, para ganar los máximos honores entre las compañías de seguros de automóviles por su capacidad para crear clientes leales en el 2008 Brand Keys Lealtad del Cliente Índice de Compromiso.
 
El estudio anual analiza las relaciones de consumo con 382 marcas en 57 categorías para determinar la categoría de los conductores que crean clientes leales y aumentar los beneficios. El estudio es realizado por Brand Keys Inc., una compañía de investigación de mercados.
 
¡° Se ¡¯ sa honor grande para nosotros, ¡±, dijo Bill Roberts, presidente de GEICO vicepresidente ejecutivo. ¡° Para ser los líderes de dos años consecutivos es un logro importante para nuestros asociados. Sabemos lo duro que trabajen en nombre de nuestros asegurados. Que ¯ ¡s muy gratificante saber que piensan los usuarios que tipo de marcas tan alta. ¡±
 
Según el estudio, la marca cuyos conductores están más cerca de cumplir o superar los de la categoría ideal es siempre el que los clientes se muestran los niveles más altos de compromiso y lealtad en los próximos 12 a 18 meses.
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